公開日：2024年7月26日｜更新日： 2025年9月22日

業務用エアコンが途中で急に止まる

業務用エアコンおすすめ業者3選

当サイトで紹介している業務用エアコン販売会社の中から、自社販売で、万が一の時も安心な24時間365日の電話サポート対応をしてくれるところを保証年数の長い順に3社ご紹介します。（2021年11月時点）オフィスや店舗に欠かせない業務用エアコンの導入をご検討されているなら、ぜひ参考にしてください。

リーズナブルな
料金と充実の
サポートが魅力

ダイキンHVAC
ソリューション東京

引用元：ダイキンHVACソリューション東京公式HP(https://www.daikin-hvac-tokyo.co.jp/anshin/)

保証年数

10年

特徴

初期費用０円で導入可能
月々8,700円（税抜）から利用可能
24時間365日サポートを受けられる

公式サイトを見る

迅速対応＆
多数のメーカー
取り扱い

シャインエアー

引用元：シャインエアー公式HP(https://www.shine-air.co.jp/)

保証年数

7年

特徴

対応が迅速
幅広い提案を行ってくれる
多数のメーカーを取り扱っている

公式サイトを見る

受付から提案、
アフターフォロー
まで

ACNエアコン

引用元：ACNエアコン公式HP(https://www.acn-aircon.com/)

保証年数

期間の記載無し

特徴

リース契約なら初期費用０円で導入可能
環境に適した商品とサポート
安心・快適に使えるよう先進のサポート

公式サイトを見る

※保証期間参照元
ダイキンHVACソリューション東京公式HP：https://www.daikin-hvac-tokyo.co.jp/anshin/（2021年11月時点）
シャインエアー公式HP：https://www.shine-air.co.jp/lease/（2021年11月時点）
ACNエアコン公式HP：公式HPには期間の記載はありませんでした（2021年11月時点）

エアコンが運転中に急停止するのはよくあることで、単純に機能によって一時的に止まっているだけの場合もあれば、修理や買い替えが必要な場合もあります。エアコンが途中で急に止まる原因はさまざまですが、症状によっては自力で対処することも可能です。業務用エアコンが急に止まる原因や対処法を解説します。

業務用エアコンが勝手に止まってしまう主な原因

ルーバーが不具合を起こしている

業務用エアコンが勝手に止まる原因として、ルーバーが不具合を起こしている可能性があります。ルーバーとはエアコンの吹き出し口に装着されている羽のことで、上下の風向きを調整しながら室内にエアコンの風を効率よく循環させる役割があります。

ルーバーが不具合を起こす原因として多いのは、エアコンの掃除後です。掃除後にルーバーが何かに引っかかってしまっている可能性があるので、問題がないかを確認してください。

前面パネルが正しく装着されていない

業務用エアコンの正面に付いている前面パネル（カバー）が正しく装着されていないと、運転中に止まってしまうことがあります。電気集塵式の空気清浄機が搭載された機種などで、よく見られる症状です。エアコンフィルターを掃除する際に前面パネルを外した経験のある方も多いと思いますが、掃除後の取り付けが正しく行われていないと不具合が起きやすいため、注意しましょう。

ファンモーターが回転していない

室内機のファンモーターの動作を確認した際に、ファンが回転していない場合は不具合を起こしている可能性があります。ファンモーターの動作を確認する方法としては、業務用エアコンの送風機能を利用します。送風モードにしたときにファンが回転していない場合は、故障を疑ったほうが良いでしょう。

ボールペンなどで軽くファンを回して動かそうとするのは、故障の原因になるのでおすすめしません。また、ファンを傷つけると修理代も高くなってしまうため、自力で対処しようとせずにメーカーや修理業者に見てもらうのが確実です。

霜取り運転になっている

業務用エアコンは霜取り運転になると送風が一時的に止まります。霜取り運転とは、室外機の熱交換器に付着した霜を溶かす機能です。霜取り運転中は業務用エアコンから温風が出ず、暖房にしても室内が温まりません。プシューなどの音が鳴ってエアコンが止まるので故障と勘違いしがちですが、5～10分ほどで暖房運転が再開されます。

どれぐらいで止まってしまう？時間別で見る対処法

スイッチを入れた後すぐに止まる場合

業務エアコンのスイッチを入れた後すぐに止まる原因としては、「エアコンパーツの取り付け不良」または「エアコンが異常動作を記憶・マイコンの異常」があげられます。

ルーバーや前面パネルなどのエアコンパーツの取り付けに問題がない場合は、エアコンが異常動作を記憶していたり、内部のマイコンの異常で誤作動を起こしている可能性があります。この場合は電源コンセントを一度抜き、2～3分待ってから再度コンセントを入れて再起動し、正常に作動するかを確認しましょう。

それでもすぐに止まってしまう場合は、モーターやICなどのショート・基盤不良などが考えられるため、メーカーや修理業者への修理依頼が必要となります。

スイッチを入れて3分ぐらいで止まる場合

スイッチを入れて3分ぐらいで止まる場合は、室外機に不具合が生じているかもしれません。室外機のコンプレッサーや制御盤に異常があると、ファンが回転してコンプレッサーが起動すると急停止してしまいます。

室外機に異常がないかを確認する方法としては、エアコンのスイッチを入れた後に室外機の様子を観察してみましょう。室外機のファンが回りだしてからすぐにコンプレッサーがブウンと音を立てて動き出しますが、動き出した途端に止まってしまう場合は、コンプレッサーや制御基板の故障が考えられます。

エアコンの電源コンセントを抜き、2～3分後にコンセントを再度入れてリセットすると解決することがあります。それでもエアコンが止まってしまう場合は修理の必要があるので、メーカーや修理業者に相談しましょう。

スイッチを入れて10分ぐらいで止まる場合

スイッチを入れてから5～10分で勝手に止まる場合、室外機のファンの異常が考えられます。室外機のファンはエアコンが集めた室内の熱を放熱する役割がありますが、ファンが回らなくなるとうまく放熱ができません。室外機に熱がこもって高温になるとエアコンの安全装置が働き、自動停止するようになっています。

エアコンのスイッチを入れて室外機の様子を確認し、2～3分経ってもファンが回らない場合は故障のサインです。ファンを回すモーターが壊れている、もしくは制御基板に異常がある可能性が高いため、メーカーや修理業者に依頼して修理する必要があります。

スイッチを入れて30分ぐらいで止まる場合

「30分ぐらいは問題なく動いていたのに、その後止まってしまった」「止まったり動いたりを繰り返している」という場合、考えられる主な原因は「設定温度に達した」「室外機が放熱不良を起こしている」「霜取り運転に入った」の3つです。

1.設定温度に達した

エアコンはメーカーによって、設定温度に達すると省エネのために自動停止する機能が備わっています。設定温度に達して止まっている場合は故障ではないので問題ありません。故障かどうか確認する方法として、エアコンの設定温度を3度以上変えてみましょう。10分以上待っても送風されない場合は、故障の可能性があります。

2.室外機が放熱不良を起こしている

冷房運転の途中にエアコンが突然止まる場合は、室外機の放熱不良が考えられます。室外機の周囲に植木鉢などの障害物がある場合は、放熱に支障をきたすので移動しましょう。汚れで放熱がうまくいっていない可能性もあるので、汚れがひどい場合は掃除が必要です。

室外機の目の前に壁やベランダなどがあると放熱の邪魔になることもあるので、業者に依頼して室外機を別の場所に移動しましょう。自分で室外機を移動しようとすると配管の根元がゆるんだり、ガス漏れを起こす可能性があるため、必ずプロに依頼してください。

3.霜取り運転に入った

暖房運転の途中に温風が止まってしまう場合は、室外機に付いた霜を溶かすための霜取り運転に入っているかもしれません。5～15分程度様子を見ても温風が出てこない場合は、室外機の内部やドレインホースなどに汚れがたまっていないかを確認しましょう。また、室外機や周辺に雪が積もっているときは、除雪作業が必要です。

霜取り運転を早く終わらせようと室外機にお湯や水をかけるのは絶対にNGです。室外機の部品が壊れてしまい、修理や買い替えが必要になる可能性があります。

いずれの対処法を試しても解決しない場合は、故障の可能性が高いのでメーカーや修理業者に相談しましょう。