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当サイトで紹介している業務用エアコン販売会社の中から、自社販売で、万が一の時も安心な24時間365日の電話サポート対応をしてくれるところを保証年数の長い順に3社ご紹介します。(2021年11月時点)オフィスや店舗に欠かせない業務用エアコンの導入をご検討されているなら、ぜひ参考にしてください。
リーズナブルな
料金と充実の
サポートが魅力
引用元:ダイキンHVACソリューション東京公式HP(https://www.daikin-hvac-tokyo.co.jp/anshin/)
10年
迅速対応&
多数のメーカー
取り扱い
引用元:株式会社シャインエアー公式HP(https://www.shine-air.co.jp/)
7年
受付から提案、
アフターフォロー
まで
引用元:ACNエアコン公式HP(https://www.acn-aircon.com/)
期間の記載無し
※保証期間参照元
ダイキンHVACソリューション東京公式HP:https://www.daikin-hvac-tokyo.co.jp/anshin/(2021年11月時点)
株式会社シャインエアー公式HP:https://www.shine-air.co.jp/lease/(2021年11月時点)
ACNエアコン公式HP:公式HPには期間の記載はありませんでした(2021年11月時点)
ここでは、東芝キヤリア株式会社のサービスの特徴を紹介しています。
1994年に東芝の空調・設備事業部と、空調機器において世界有数のシェアを持つアメリカのキヤリア社が合併して設立した東芝キヤリア株式会社。空調事業を中心に展開しており、店舗やオフィス用の空調設備導入から点検・保守・修理などのメンテナンスまで幅広く対応しています。空調設備の性能やアフターフォローの良さが国内だけでなく海外からも評価されており、順調に業績を伸ばしている企業です。
東芝キヤリアが自信を持っておすすめしている業務用エアコン・ウルトラパワーエコは、耐久性が強く壊れにくいのがポイントです。室外機は52℃からマイナス27℃までの耐久性があるので、極暑や極寒の環境下でも十分なパフォーマンスを保つことが可能。
室外機が高温の空気を吸い込み続けると、冷房機能が落ちるだけでなく故障の原因にもなります。しかしウルトラパワーエコの室外機の内部には、これらの異常事態を回避するために室外機の温度上昇を抑えるコンプレッサーを搭載。急な買い替えや高額な修理費といったリスクを最小限に抑えられます。
店舗やオフィスのイメージに合わせて吹き出し口のパネルカラーをアレンジできます。標準のホワイトやブラウン、ブラックのほかにレッドやオレンジ、ブルーなど室内を個性的な雰囲気へと変えてくれるカラーを13種類と豊富に用意。内装の隅々までこだわりたいオーナーに好評のサービスです。
ほこりやカビ、油などフィルターに付着した汚れを、冷房運転中に結露してできた水で洗い流してくれるセルフクリーン機能が付いています。洗い流した水は野外と繋がっているホースから排水。自動的にフィルターを乾燥させるため、カビの発生を抑えることができます。
またフィルターは汚れが付きにくいアクア樹脂でコーティングしているのでいつでも清潔な状態をキープ。そのため、導入当初の省エネ性能を長期間に渡って最大限に活かせます。
東芝キヤリアでは、インターネットを介した遠隔監視システムにより、お客様に提供した業務用エアコンを24時間365日リアルタイムで監視しています。エアコンに関するプロが監視を担当するので、万が一トラブルが起こっても安心です。
もし、エアコントラブルが発生した場合、機器と接続されているサーバーから、遠隔監視センターへアラートが飛びます。その後、センターのスタッフがトラブルの原因を確認し、必要であればサービスマンを現地に手配するといった流れです。遠隔監視センターは年中無休で稼働しているため、夜中でも年末年始でもスムーズな対応が可能です。
また、遠隔監視システムは定期的にエアコンの状態をチェックしてくれるので、日常点検といった管理を省くことができます。
東芝キヤリアのエアコン設備には、多数のセンサーが組み込まれています。このセンサーはエアコンの稼働状況をチェックするもので、運転時間や設定温度を記録してくれます。
センサーから得られたデータはグラフ化した上で、月次報告書として発行されます。その報告書からお客様に適切な運転様式を導き出すことで、エアコンの非効率運転を防ぐ改善提案ができるのです。
エアコンの使い方はお客様によって異なるため、1人ひとりに合わせて対応しなければなりません。そこで、東芝キヤリアは「お客様専任技術者」をそれぞれ配備し、より充実したサポートが受けられるようにしています。
お客様のニーズやエアコンの稼働状況、点検時のデータを確認した上で、整備計画や改善を提案するため、的確かつ無駄のない保守メンテナンスが実現します。
業務用エアコン向けに用意された「一発節電リモコン」を使えば、「節電ボタン」を押すだけで簡単にピークカット(最大消費電力の抑制)が可能です。ボタン1つで消費電力の上限値を約50~75%まで抑制、上限値を超える電力をカットすることができます。
業務用エアコンのリモコンには、たくさんの情報を表示できるディスプレイを備え付けてられています。稼働状況を細かく表示させたいなら詳細運転画面、表示文字の大きさを優先するなら簡易運転画面と、状況に応じて切り替えることができます。また、別画面を呼び出せば、eco運転率やフィルター清掃目安時間、今までの通算運転時間などを表示させることも可能です。
【免責事項】「価格からトラブル対応まで|業務用エアコン販売会社徹底比較ガイド」は2017年10月の情報を基に編集チームが作成しています。
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最新の情報は各公式サイトをご確認ください。
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